Дарья, Казань 14 июля 2024 в 12:03

Здравствуйте, очень разочаровал факт того, что покупали путевку на 6 ночей, а в отеле мы были 5 полных дней и 5 ночей, последняя 6 ночь просто пропала, так как нас забрали 4.07 в 22:00. С учетом того, что мы заселились 30.06 около 1 часа ночи. Прошу разобраться и компенсировать часть путевки с учетом пропавшей ночи.

Здравствуйте, Дарья. Пакетный тур является единым целостным продуктом, и авиаперелёт является неотъемлемой его частью, поэтому тур начинается с момента начала вылета из аэропорта, а не по количеству ночей проживания в отеле. Вы можете запросить у нас образец претензии и мы направим ее в наш юридический отдел для дальнейшей переадресации туристическому оператору. С уважением, Алина Анисимова.
Максим, Москва 15 июля 2024 в 07:09

Возможно ли купить тур с вылетом из одного города(Новосибирск),а чтобы прилет был Москву?

Здравствуйте, Максим такие полетные программы есть, но очень редко, как правило, если вылет из Новосибирска, то и прилет в Новосибирск С уважением, Вероника Свяжина
Александр, Екатеринбург 12 июля 2024 в 11:24

Добрый день, нужен тур на одного Пхукет, желательно Патонг, максимально бюджетно,в декабре, отель с бассейном

Здравствуйте, Александр Вам необходимо оставить "заявку на тур" и менеджер сделает подбор С уважением, Вероника Свяжина
Александр, Москва 12 июля 2024 в 11:24

С беларуским паспортом можно приобрести тур?

Здравствуйте, Александр да, будем делать запрос на бронирование туроператору, после оставления заявки на покупку тура С уважением, Вероника Свяжина
Вероника, Омск 12 июля 2024 в 11:27

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли возможность заселения в отель Вьетнама SWANDOR HOTELS & RESORTS CAM RANH 5* с вылетом из Новосибирска 19.09.24. На сайте этот отель к бронированию не выбирается

Здравствуйте, Вероника к сожалению, данного отеля нет С уважением, Вероника Свяжина
Валентина, Екатеринбург 12 июля 2024 в 08:33

Добрый день! Пытаюсь забронировать тур, но не даёт поставить галочку на согласие. Хотя все поля заполнены

Здравствуйте, Валентина пришлите, пожалуйста, скрин ошибки на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
Андрей, Иркутск 12 июля 2024 в 08:34

От скольки

Здравствуйте, Андрей уточните, пожалуйста, ваш вопрос С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Новосибирск 12 июля 2024 в 06:41

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в сегодняшней рассылке горящих туров в Тайланд с 28.08 на 6 ночей, перелет прямой или с пересадкой?

Здравствуйте, Светлана . Спасибо за обращение! Перелет прямой. Новосибирск - Пхукет-Новосибирск. С уважением, Зинаида Белова
Инна, Самара 11 июля 2024 в 13:36

Здравствуйте! С кем можно связаться по изменению информации о нашей гостинице «Абхазский дворик», расположенная в Абхазии, Гагрский район, п.Цандрипш, ул.Пионерская/Песочная, 41. На вашем сайте очень старые фотографии.

Здравствуйте, Инна Вы можете также ознакомится с фото и описанием отеля на сторонних сайтах, и написать нам на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
Файзулла, Екатеринбург 11 июля 2024 в 07:10

Добрый день,не могли ьы вы подобрать тур на остров Хайнянь на 10 дней в период с отправлением 16-27 июля и обратно с 26-4 августа.Через Красноярск,Астану и Москву на 3-х человек,два взрослых и дочь 16 лет.Живем в Тюмени.

Здравствуйте, Файзулла . Варианты по турам направлены Вам на e-mail . За более подробной информацией обратитесь в офис продаж или позвоните по номеру 8-800 333 43 41 С уважением, Зинаида Белова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

Чайковский

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Кристина

Почему я летаю с Банком?

Обратилась в Банк горящих туров по совету родственников и друзей. Первый раз приобрела тур, хорошее обслуживание и простой подбор нужного варианта. Компании - только процветания!

25.02.2020